قوانین و مقررات

شرایط استفاده مشتریان

سایت و نرم‌افزارهای چــی کــــارا که توسط شرکت کارا توس طراحی گردیده‌اند، تحت شرایط زیر به کاربران (هر شخصی که وارد سایت یا نرم‌افزارهای چــی کــــارا می‌شود) خدمات ارائه می‌‌نمایند؛ لذا این شرایط به‌عنوان یک قرارداد الزام ‌آور بر روابط بین کاربر و شرکت حاکم خواهد بود. بر این اساس، ضروری است پیش از استفاده از خدمات چــی کــــارا، این شرایط را به‌دقت مطالعه فرمایید. استفاده از چــی کــــارا به منزلۀ قبول تمامی شرایط ذیل است و هرگونه ادعا یا اعتراض آتی در این خصوص را بلا اعتبار می‌‌نماید.

شرکت ممکن است شرایط استفاده از خدمات چــی کــــارا را در طول زمان تغییر دهد. این تغییرات از یک یا چندین طریق نظیر : سایت، نرم‌افزارهای چــی کــــارا، پیامک، تلگرام یا ایمیل به تمامی کاربران اطلاع داده خواهد شد. صرف ادامۀ استفادۀ کاربر از خدمات چــی کــــارا، اعلام رضایت نسبت به شرایط جدید و قبول آن تلقی می‌‌گردد.

قوانین جمهوری اسلامی ایران بر تعبیر، تفسیر، اجرا و تأثیر این توافق‌نامه حاکم خواهد بود. چــی کــــارا تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند؛ لذا تمام کاربران نیز موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران هستند. توجه: لازمۀ استفاده از خدمات چــی کــــارا (سایت و نرم‌افزارها) داشتن ۱۸ سال تمام شمسی است.

توجه: هرگونه علامت، عدد، کلمه، تصویر یا نشان الکترونیک که مثبِت هویت امضاکننده باشد و به این سند یا سایر اسناد صادره در این زمینه ملحق شود، به منزلۀ امضای الکترونیک و همانند امضای دست‌نویس واجد اعتبار خواهد بود و امضاکننده را به مفاد سند ملتزم می‌‌نماید.

خدمات

چــی کــــارا مستقیماً خدمتی ارائه نمی‌نماید، بلکه تنها ایجاد کنندۀ پل ارتباطی بین مشتریان (اشخاص متقاضی دریافت خدمات) و خدمت رسان ها (اشخاص ارائه‌ کنندۀ خدمات) جهت تسهیل دریافت و ارائۀ انواع خدمات است.

بدین توضیح که در چــی کــــارا، خدمت رسان میان پذیرش درخواست خدمات یا رد آن مخیر است و مشتری نیز پس از ارسال درخواست خدمت و مشخص‌ شدن خدمت رسان می‌‌تواند با شرایطی از درخواست خود انصراف دهد.

بدین‌وصف، هر خدمتی که در قالب چــی کــــارا ارائه می‌گردد، یک قرارداد مستقل فی‌مابین خدمت رسان و مشتری است و چــی کــــارا تنها زمینۀ انعقاد این قرارداد را میان مشتریان و خدمت رسان ها مهیا می‌‌کند.

تأکید می‌‌شود که شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی – اعم از حقوقی و کیفری – در قبال اتفاقات در مقابل کاربران – اعم از مشتریان و خدمت رسان ها – و اشخاص ثالث نخواهد داشت.

چــی کــــارا ضمن تلاش برای حفظ کیفیت خدمات ارائه شده و انجام پیگیری و رسیدگی به شکایات، هیچ مسئولیتی در قبال خدمت ارائه شده، کیفیت آن و مشکلات احتمالی ندارد.